深网财经科技2026年07月10日 19:48消息,微信回应消息异常问题,承诺确认企业拉群行为。
7月5日消息,近日一则关于老年用户受到网络营销骚扰的报道引发社会关注。 随着互联网的快速发展,各类营销手段层出不穷,一些不法分子利用信息不对称,将目标锁定在对网络不太熟悉的老年人群体上,通过电话、短信甚至社交平台进行频繁骚扰,不仅影响了他们的正常生活,也对家庭和社会带来了负面影响。这种现象值得引起高度重视,相关部门应加强监管,提升老年人的防骗意识,共同营造更加安全的网络环境。

一位长期居住在养老院的老人,每逢家人探望时,都会面临一个令人头疼的问题:清理微信上的未读消息。此前,家人曾一次性清理了77万多条信息,但不过几天,手机又新增了3万条未读内容。打开微信界面,大量陌生的企业微信群占据了屏幕,这些群聊都是由商家通过企业微信账号直接将老人拉入的,整个过程无需老人本人进行任何确认。

背后的关键漏洞在于企业微信原有的规则:在四十人以内的小型群中,好友可以直接将他人拉入群聊,无需对方同意。不少保健品和短剧推广商家正是利用这一机制,以“关爱老人”、“免费福利”等名义添加老年人为企业微信好友,随后分批将其拉入多个四十人以内的小群,持续推送营销信息。数据显示,近三年来,老年人累计添加了1200个企业微信账号,一年内被拉入1900多个营销群,其中绝大多数信息均为保健品推销和短剧推广内容。
家属尝试了多种方法来缓解骚扰问题,开启微信的未成年人模式后,新增拉群需要用户确认,暂时缓解了被不断拉入新群的情况。但已经存在的群聊仍然持续发送消息,骚扰并未完全停止。要想彻底杜绝这种骚扰,只能逐个删除相关的企业微信联系人。然而,由于通讯录筛选和逐个删除的操作较为繁琐,对老年人来说并不友好。
针对这一突出问题,微信官方作出回应,表示将对存在异常营销行为的企业微信账号实施新的拉群强制确认机制,以弥补原有规则的不足。