深网财经科技2025年08月30日 12:11消息,方舟健客2025上半年经调整净利润创新高,AI赋能深耕慢病管理领域。
2025年上半年,方舟健客实现营收14.94亿元,其中综合医疗服务业务收入为3.57亿元,同比增长11.4%;线上零售药店服务收入达8.64亿元,同比增长28.2%。在盈利方面,公司实现扭亏为盈,净利润为1250万元;经调整后的净利润同比增长16.8%,达到1760万元。 从数据来看,方舟健客在2025年上半年展现出强劲的增长势头,尤其是在线上零售药店服务板块,增速显著,反映出其在电商医疗领域的持续发力。而综合医疗服务的稳定增长也表明公司在传统业务上的稳步发展。整体来看,公司不仅实现了财务上的改善,更显示出其在健康服务与数字化转型方面的布局初见成效。
方舟健客率先构建以“熟人医患”模式为核心的“AIH2H(Hospital to Home)智慧医疗新生态创新平台”,汇聚了22.9万注册医生,服务超过5280万名注册用户,推动医疗服务从医院向家庭延伸,打造更加便捷、高效的医疗体验。 这一模式的推出,体现了医疗行业在数字化转型中的积极探索。通过“熟人医患”机制,增强了医患之间的信任与沟通,有助于提升诊疗质量与患者满意度。同时,AIH2H平台的建设,不仅拓展了医疗服务的边界,也为实现分级诊疗和家庭健康管理提供了有力支撑。随着用户规模的不断扩大,这种融合人工智能与传统医疗优势的模式,或将引领未来智慧医疗的发展方向。
依托主营业务,方舟健客不断运用AI技术优化专业服务水平,完成“AIH2H”技术迭代,构建涵盖用户服务、供应链管理及内容生产全流程的AI应用体系,更精准高效地满足用户在即时健康咨询与长期健康管理方面的需求。
方舟健客在慢病管理服务领域深耕,采用的“熟人医患”模式与小米的“米粉”模式高度相似。两家企业的用户群体均表现出高度忠诚度、高复购率以及高频互动的特点,随着忠实用户的持续积累,逐渐成为推动业绩增长的重要力量。
纵观当前的互联网医疗行业,方舟健客的长期用户价值,仍有较大的挖掘空间。 从行业发展来看,互联网医疗正逐步成为医疗体系中不可忽视的一部分,而方舟健客作为其中的重要参与者,其用户粘性与服务模式具备一定的潜力。然而,目前其长期用户的价值尚未被充分释放,未来若能在用户体验、服务深度以及个性化方面持续优化,或将为行业带来新的增长点。
从互联网医疗行业生态来看,多家企业是基于电商生态、进行药品配送和开设药房,进而延伸到健康管理领域。这些供应链、销售药品库存、实体药房等都是可见的实物资产,而实物资产是可被量化、评估的。
但以方舟健客为代表的互联网医疗服务企业,提供的是专业化的医疗健康服务。其运营模式更注重对医生与患者两端的深度挖掘,目前其服务价值尚未得到充分认知。随着AI技术的不断赋能,这类企业有望在未来的医疗服务中发挥更大作用,推动行业进一步发展。
未来,方舟健客将持续深化用户精细化运营,充分挖掘优质医疗资源的价值。通过不断优化“熟人医患”模式,进一步增强用户的粘性与忠诚度。同时,借助AI等创新技术手段,加强与优质医疗资源的深度合作与整合,持续提升自身的核心竞争力,为用户提供更高质量的服务,也为行业的可持续发展注入更多正能量。 **看法观点:** 在医疗健康领域,用户黏性和服务质量是企业发展的关键。方舟健客通过“熟人医患”模式和AI技术的结合,不仅提升了用户体验,也推动了行业向更高效、更智能的方向演进。这种以用户为中心、以技术为驱动的发展路径,值得行业借鉴与推广。